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- Disponés de 5 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.
- El producto debe estar sin uso, con su empaque original y accesorios completos.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
- En caso de no contar con el producto solicitado, podés elegir otro artículo o solicitar un cupón para usar más adelante.
🛠 Garantía por fallas de fábrica
- Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de 30 dias por defectos de fabricación.
- Si el artículo presenta una falla, realizaremos la evaluación correspondiente y, de confirmarse el defecto, podrás optar por reparación, reemplazo, según corresponda.
🚚 Costos de envío
- Si el cambio o garantía es por error o falla del producto, nosotros nos hacemos cargo del envío.
- Si el cambio es por elección personal (talla/color/modelo), el costo de envío corre por cuenta del cliente.
📩 ¿Cómo solicitar un cambio o garantía?
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